勞工局局長鍾孔炤表示，市府自93年配合勞委會辦理「特殊勞工家庭支持服務方案」，而97年勞委會推動「職業災害個案主動服務計畫」時，高雄市亦是最早配合辦理的縣市之一。
本次評鑑期程為民國99年下半年至101年上半年，在這兩年期間，勞工局共開案服務991名勞工及其遺屬，由職災個管員提供一對一服務，給予完整職災權益資訊、後續生活支援、就業協助等。另外共提供13,959名勞工電話與書信諮詢關懷，並提供心理輔導、經濟補助、勞資爭議協處、職能復健、職業重建等服務共54680人次。
高雄市目前有134萬多名勞工朋友，職災意外不單使勞工及家庭遭受身心傷痛，更會面臨經濟損失、心理焦慮等多重壓力，市府會當勞工家庭的後盾，整合資源，陪伴勞工與家屬渡過生涯困境，並依據「高雄市勞工職業災害慰問金」，發給身故者30萬元；失能第1至第5級發給3萬元、第6至第10級2萬元、第11至第15級1萬元之慰問金。
此外，自102年起，為擴大保障設籍高雄市之勞工，「高雄市勞工職業災害慰問金」修訂納入設籍高雄市6個月以上，在外地工作之罹災勞工，同時也刪除須投勞保本市事業單位或工會之限制，期望保障更多弱勢勞工，讓職災勞工及其家庭早日重返生活常軌，重展生命自信。若市民朋友有職災相關問題，歡迎電洽：07-8124613分機523~527。