台北捷運公司行政處新聞課長凌啟堯表示，1名80歲老翁上午6時24分在捷運淡水線石牌站往淡水方向月台，在列車進站時，突然跳入軌道，被捲入車下。
他說，經站務人員進行緊急處理，傷者救出時意識清楚，且無明顯外傷，隨後由救護人員送往榮民總醫院就醫。
台北市消防局在獲報後，派出救助器材車、水箱車、救護車各1輛，救護人員10名趕赴現場。隨即和捷運站工作人員合力將男子救出，所幸傷者僅頭部撞到受輕傷。
凌啟堯說，事發後淡水線石牌站至士林站一度改採單線雙向運轉，同時啟動士林站至北投站的公車接駁，約莫半小時後排除狀況，系統恢復正常運轉。
警消初步了解，老翁疑似久病厭世，才有跳軌輕生念頭，所幸僅受輕傷。呼籲民眾珍惜生命，若需諮商或相關協助，可撥生命線專線「1995」或張老師服務專線「1980」。