（優活健康網記者莊常謙／綜合報導）在孩子哭鬧時，不要理會他，這只是第一步；父母必須用雙贏的方法來糾正孩子的不當行為，一勞永逸地消除問題。這就需要父母用堅定而尊重的溝通方式重建孩子跟父母之間的溝通。
教育心理學家卡洛琳‧克勞德博士在書中呼籲，請再往前走一步：重建孩子跟父母之間的溝通，若之前已執行設立合理的後果，並堅決執行，現在父母已經掌握了回應孩子哭鬧的方法，孩子可能開始明白，他不能再用哭鬧來操縱父母了。其實，任務才剛剛開始，因為用不溝通代替不好的溝通並不能解決問題，父母必須用雙贏的方法來糾正孩子的不當行為，一勞永逸地消除問題。這就需要重建孩子跟父母之間的溝通。
克勞德博士叮嚀：要想讓孩子徹底地放棄哭鬧，父母必須另外再給他一套可行的溝通方式。當然，前提是，父母自己得先學會。如果父母自己不能做到，就去要求孩子；即使這個方法再好，也不會有任何效果。
克勞德提醒，父母是如何尊重周圍的朋友和同事的，就要以同樣的尊重去對待配偶和孩子。對待配偶的方式將深深影響孩子。所以必須知道家庭成員之間的溝通方式有多重要嗎？家庭成員之間對待彼此的方式往往非常糟糕，我們不會對陌生人說的話、做的事，用在配偶或孩子身上卻非常自然，甚至覺得非常合適。這是很不對的，必須要好好深思反省及檢討。