玩具反斗城在大陸推出網路商店
這家網路商店的開設是公司在亞洲地區增設實體商店和線上營運的佈局之一,也是公司擴大業務範圍和知名度的重要步驟。公司同時宣佈將開發針對全球11個市場的行動購物網站和應用程式,這些市場包括澳洲、加拿大、法國、德國、日本、西班牙和英國。
公司將在葡萄牙、奧地利、瑞士及荷蘭也推出行動購物網站和程式,目前公司在這些地區沒有開店。
玩具反斗城公司的董事長兼首席執行長Jerry Storch表示,「隨著在中國大陸推出新的網路商店和在其他國際市場開發行動購物管道,全球客戶能夠更加便捷地購買公司產品。這些新計畫能促進全球業務的成長並搭建全方位的購物管道策略,吸引更多客戶在方便的時間和地點按照自己的喜好進行採購。」
在中國大陸開設網路商店以及在其他市場中搭建行動購物管道,秉承了公司過去三年來在全球迅速鋪設網路商店的做法。在2010年和2011年,玩具反斗城公司的全球電子商務業務出現兩位數的成長,去年的線上銷售額高達10億美元。
根據波士頓顧問公司的預測,2015年中國大陸的電子商務銷售額將突破3600億美元,是目前銷售額的三倍,並且在2015年或稍遲於2015年,中國大陸電子商務管道將貢獻零售總額的近10%。在玩具反斗城公司的長期發展策略中,提升電子商務能力以便為中國大陸消費者提供更好的服務是策略不可分割的一部分。
在2011年10月,玩具反斗城公司從利豐(零售)有限公司手裏收購了大中華區和東南亞業務的大部分股份。根據這項協定,公司將持有並控制全亞洲現有的玩具反斗城特許加盟業務70%的股權,由利豐控制剩下的30%股權。
2012年8月,玩具反斗城公司在北京開設了第一批商店,也是公司在北方的首次亮相。兩家新商店都位在北京東城,其中一家店面並排開設了玩具反斗城和寶寶反斗城。在接下來的數月裏,公司將在華北地區的天津銀河購物中心和華南地區的南寧萬象城開設商店。目前公司在中國大陸21個城市中共擁有30家店面。
在加拿大、法國、德國、西班牙、日本、澳洲、葡萄牙、奧地利、瑞士、荷蘭和英國等國上線的新行動購物管道,包括了行動裝置版網站和針對蘋果iOS系統及安卓系統的應用程式。
在某些市場還會推出適用於平板電腦的網站。用戶能夠在玩具反斗城和寶寶反斗城網站中進行無縫導覽,瀏覽網站並選購一系列的玩具及嬰幼兒用品,行動購物的便捷程度絕不亞於在家裏進行網購。
玩具反斗城公司亦宣佈,Toysrus.com和Babiesrus.com網站上的訂單可以全球送貨,能將產品運抵亞洲、加勒比地區、中美洲、歐洲、北美和南美地區共60多個國家。
公司將和著名的國際空運公司i-parcel合作提供這項服務,由此公司將努力擴大玩具反斗城和寶寶反斗城的業務範圍,使這家全球領先的專業玩具和嬰幼兒產品零售商能夠涵蓋的國家數目幾乎增加了一倍,其中包括墨西哥和巴西這些目前沒有實體商店的市場。