但大陸法律則不同，管你是過夜還是「短暫」使用房間，都必須登記，你想想，去MOTEL有誰願意登記？所以就算上海有了MOTEL，我看因為要登記，大概也沒多少人會去。我對這位律師朋友吹噓，台灣從上到下都很講究「人性」，所以台灣法律會允許去MOTEL「暫時」住宿不用登記，因為這樣才有「人性」…。
都在說台商應該進軍大陸服務業，事實是在大陸從事服務業的台商少的可憐，原因很簡單，大陸畢竟不是台商土生土長的地方，台商掌握大陸本地文化和風土民情，要遠遜於大陸同行，但「人性」和文化不同，「人性」放諸四海皆準，不管你是哪裏人，有著相同的需求就是人性，台商唯有避開民企熟悉的地方文化或風土民情，努力往需要高度「人性」的行業靠攏，才能站上制高點放手一搏。
MOTEL是「人性」行業最好的例子，台灣MOTEL的軟硬體常讓大陸朋友瞠目結舌，如果誰能解決進MOTEL要登記，又可以保護個人隱私，直攻「人性」重點，別說大陸，單是上海市場，數百家MOTEL也飽和不了。其實像MOTEL這種需要高度「人性」思維的行業不勝枚舉，醫美、牙科、坐月子中心，甚至是牛排館、麵包店、咖啡店等都是以「人性」作為思考出發點，即使是開工廠的台商，也須思考在商業模式中要加入多少「人性」成分，現在才講進軍大陸服務業，晚了，也落伍了，只有從「人性」角度出發，重新分析自己的行業，才有可能找出在大陸真正的競爭力。
看過「甄嬛傳」，你就知道大陸企業不是不懂「人性」，大陸傳媒對「人性」掌握的程度甚至超過台灣，只是大陸社會推動「人性化」所需花費的時間，比台灣更久罷了，所以台灣還有時間，但如果哪天大陸社會從上到下都重視「人性」；大陸各行各業也都懂得加入「人性」元素；如果大陸的MOTEL哪天開得比台灣更有「人性」，
那 …
我們怎麼辦？（本文發自上海，作者劉芳榮，富蘭德林事業群總經理，從事律師、會計師、投資銀行業務）