回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: Nokia3310 電玩 恐龍法官

人才、研發、海量資料分析 企業轉型三大關鍵

yam蕃薯藤新聞/天下雜誌 提供 2013.01.08 00:00
  低成長的時代,轉型、併購是許多產業尋找新動能的方式,但如何做到轉型卻是挑戰。IBM一度被稱作「憂鬱的藍色巨人」。但從2003年開始,IBM連續八年、36季保持雙位數的高成長,為轉型立下典範。   大中華地區董事長暨首席執行總裁錢大群,在7日的《CWEF 2013天下經濟論壇》,分享IBM如何成功轉型。他說,IBM學到最寶貴的課程,「就是轉型時,要不斷找尋自己的價值與活力。」   錢大群認為,轉型過程中,企業人才的領導力很重要。轉型的人才,不在於能力大小,而在於熱誠。   去年,IBM完成全世界1,700位CEO與政府領導人的調查,歸納出成功企業CEO與一般企業CEO的不同洞察。   錢大群指出,成功企業的CEO在面臨轉型時,都會不斷地思考三項轉型洞察。   第一,是要建立一個更開放、更交流的工作環境。第二是,面對海量資料(Big Data)時代來臨,企業如何運用這樣大量的數據,來預估、分析、洞察,找到最好的客戶與成長。第三,企業必須建立更創新的體系,協同創新成為新模式。「你必須不斷跟別人進行合作與創新,」錢大群表示。   錢大群建議現場來賓,面對轉型時,「不要迷信你很大,不要一味追求你的規模很大,忽略掉轉型時,耕耘與找到轉型的價值。」   南山人壽副董事長杜英宗指出,今日的商業環境日新月異,有機成長已無法追上變動的速度。因此,購併不但是轉型手段,也是增加競爭力的途徑之一。在全球央行競相寬鬆貨幣,大企業滿手現金的今日,購併已成大企業必然採行的策略。   但他認為,其實真正的挑戰,併購以後才開始。要讓併購後的公司重新找到成長的力量,「不是幾顆威而鋼就能解決的!」   杜英宗分享,南山人壽以「從客戶角度出發」、「關懷溫暖理賠」與「培養內部全方位人才」等,三個提振員工與保戶認同的策略,逐步克服購併後的整合挑戰。   很早就轉型的東洋藥品董事長暨總經理林榮錦,回憶1994年接手台灣東洋時,公司正面臨破產。當時,台灣有400家藥廠,卻沒有真正的贏家。而且,台灣的醫院沒人相信台灣的藥廠。另方面,當時台灣東洋定位不明確,是個綜合型藥廠,什麼都做。   林榮錦決定把台灣東洋定位在做大型醫院的藥廠,單純化;並與大醫院合作,針對特殊學名藥,做很多臨床試驗。同時,他砍掉不賺錢的藥品品項,集中產品。最後,台灣東洋有六個產品在台灣做到價格主導。   「今天的藍海,就是明天的紅海,」林榮錦在台灣東洋發展一片榮景時,看到台灣市場太小的限制,決定以全球為市場,大刀闊斧砍掉三分之二的研發,關掉無助於全球化的通路。   他提醒,企業一定要不斷問自己,現在要到哪裡、十年後會在哪裡、缺乏哪些核心能力,等重要問題,以此預作準備。同時,轉型一定要在最美麗的時候做。   家族企業是全世界面臨的重要問題。家族企業的轉型和傳承,也面臨挑戰。   資誠聯合會計師事務所所長薛明玲表示,面對轉型與傳承,家族應盡早做好準備,評估可能的衝突並研擬預防機制。   他建議,家族企業須設最高決策中心,處理核心議題,並扮演意見交流的平台角色。當家族企業面對如家族情感因素,增加經營決策複雜性的挑戰時,家族企業應導入公司治理,引進專業人員,發揮獨立董事功能。 延伸閱讀:
畢家瑞:全球經濟5大趨勢發酵 中國面臨6大改革挑戰
歐美復蘇遙遙無期 亞洲自救靠經貿整合
力用亞洲 從製造代工到價值創新
馬英九:善用東亞中心優勢 台灣領航區域整合
蕭萬長:幸福與軟實力 提升台灣競爭力的關鍵
※更多精彩報導,詳見《天下經濟論壇網站》。http://cwef.cw.com.tw/2013/

社群留言