賓士砸千萬 設救援車隊

中央商情網/
12 年前
(中央社記者趙曉慧台北2013年1月4日電)台灣賓士(Benz)汽車砸下新台幣千萬元,編制23輛C-Class Estate救援車隊,推出24小時道路救援服務,提供賓士車主與德國原廠同步的高標準售後服務。

台灣賓士說,這23輛救援車隊,將分派至全台灣23個服務據點,啟動24小時救援服務。

服務內容包含「救援識別」、「救援車輛」、「維修工具」,以及24小時待命的專業技師團隊。

「救援識別」的部分,使用德國原廠標準黃色救援背心、夾克,使車主易於辨識服務人員,並於各種天候下提高用路人警覺。

「救援車輛」則為標準白色C-Class Estate並於車身統一標示「Mercedes-Benz Service 24h」字樣,提供品牌一致性與清楚識別。

「維修工具」之配備來自德國原廠診斷電腦、頂級專業急修行動工具組等。

台灣賓士說,24小時道路救援服務對象為所有台灣賓士車主,不需額外花費。

服務範圍包含一般道路救援(不含高速公路、快速道路等法令禁止急修路段),非天災所造成之車輛故障情況(例如水災、地震等),地點位於救援人員無法在1小時車程之內位置,將主動協助車主專業而安全的拖吊進廠方式。