顧能認為，無法單靠智慧電視刺激出市場需求，製造商必須提供足以令人信服的理由，才能說服消費者選擇他們的品牌，而非競爭對手的產品。
顧能表示，最終影響消費者選購電視品牌的主要因素在於品牌廠商能否較其他業者提供更多內容，且各廠牌間所有其他可變因素都相同時，智慧電視所能提供的額外功能將為產品帶來差異化。
顧能指出，連網智慧電視不僅能藉由寬頻連結以取得網路上的各種內容，也可透過地面傳輸、衛星、有線電視或是網路電視(IPTV)機上盒接收傳統電視頻道；由於體育賽事等主要電視內容仍僅於付費電視頻道播出，網路尚無法輕易取代，但智慧電視因能連結至家用寬頻而開啟不同服務。
現今的智慧電視已可經由YouTube、Netflix、Hulu和其他網路平台，以及社群網路等管道取得影音內容，也可執行智慧型手機和平板電腦上常見的應用程式。