環保局昨天舉行垃圾車衛星定位即時系統啟用記者會，局長劉和然說，看似簡單的倒垃圾，卻是關係各家戶的重要民生大事，垃圾車什麼時候來，與民眾作息安排息息相關，今年已經完成全市廿九區三百八十三條清運路線的垃圾車全面裝設GPS，明年元旦起，民眾隨時可以利用電腦、手機上網查詢。
環保局環境衛生管理科長程大維說，「垃圾清運資訊查詢網」提供當日查詢、互動街景、預估時間、即時位置、清運班次及拖曳定位六種服務，其中「互動街景」和「預估時間」是全國首創的內容，讓民眾可以快速掌握垃圾車的動態，輕鬆安排上、下班或出遊的行程，不用擔心家裡垃圾還沒有倒。
配合查詢網上線，環保局從明年元旦至三月卅一日舉辦「五心級清運路線評鑑」，民眾在查詢網中點選「清運點評鑑」，就可以針對清運路線的準時、乾淨、親切、清楚、公平五項服務標的評選，還有機會獲得HTC Butterfly五吋旗艦蝴蝶機、ASUS Nexus7四核心平板電腦、摺疊腳踏車及五百元超商禮券等。