台鐵逐步開放各種電子票證搭乘火車，但有民眾發現，許多人明明卡片餘額不足，刷卡後，台鐵閘門還是會開啟放行，質疑台鐵閘門系統設置有問題，衍生逃票情形。
記者分別持餘額為「零」與「八」的悠遊卡實地測試，在中壢與北新竹站，均能刷卡進站，而記者從北新竹搭乘火車前往新竹後，原本餘額為八的卡片餘額成為「負六」，雖為負值，仍能刷卡出站，但等記者想從新竹站進站搭車回北新竹，閘門就不會開啟，顯示器也出現「餘額不足」訊息。
負數不能超過60元
官員解釋，目前台鐵開放使用的三種電子票證中，除ｅ通卡不允許負數外，悠遊卡與台灣智慧卡均允許使用者負數搭乘，但僅限一次，負數上限不得超過六十元。
e通卡 仍不允許負數搭乘
台鐵官員指出，只要民眾手中卡片餘額不是負值，在已啟用多卡通的車站，都可以順利刷卡進站、搭乘火車，出站時只要卡片餘額不超過負六十元，仍可順利出站，但下次要再搭車，就得先儲值。
官員表示，由於智慧卡業者發售卡片時，均會收取一百元押金，允許負數搭乘的設計，可讓趕時間的旅客先進站，額度沒超過押金，也不至於造成呆帳問題。
目前持悠遊卡搭乘台北捷運，如果搭乘站數車費超過悠遊卡剩餘金額，悠遊卡最多可代墊六十元，持卡人下次儲值時，卡片會扣回代墊的車票款項。