桃園縣政府消防局7時17分接獲報案指出，搭載楓港濟安壇37名乘客的遊覽車，上午行經桃園市三民路一段時，車體突然起火。
消防局出動大批人員前往救援，並將其中30名乘客送往衛生署桃園醫院、聖保祿、敏盛、林口長庚醫院、台北榮民總醫院桃園分院急救；有4人皮膚遭灼傷，並吸入濃煙，其餘受到輕微嗆傷。
消防局在10時50分表示，61歲戴姓男子因吸入大量濃煙，嚴重嗆傷，被緊急送往林口長庚醫院急救，傷重命危，另外42歲黃姓女子被送往榮民總醫院桃園分院急救，也在進一步觀察中，其餘乘客均已脫離險境。
被送往醫院急救的乘客，年齡最大為74歲，最小為2歲的嬰兒。