台北捷運公司表示，今年跨年夜，除小碧潭支線、新北投支線外，全都採取連續42小時不收班，另外也調派超過1000名人員，為的就是要加強疏散跨年人潮。
北捷今年首度組成疏散達人「潮天團」，將在國父紀念館站、市政府站的4個重要出入口負責指揮疏導人潮。
去年的幽默疏散達人、北捷站務處第二運務中心主任林榮輝說，今年選擇退居幕後，親自挑選5位帥哥，4位美女，訓練組成「潮天團」，並傳承疏散人潮的經驗，他強調，疏散人潮時需適時展現說唱功夫，與旅客幽默對話，才能讓旅客保持耐心等候進站。
林榮輝說，「潮天團」代表人潮，也代表活力，這9位經過挑選符合膽大、充滿活力、並具備人潮管理的實際經驗，也都具備7年以上站務經歷，跨年當晚疏散人潮時，將由「潮天團」陪同民眾開心迎接新年，等候民眾還有神秘小禮物可拿。
另外，為因應跨年，北捷特別製作「跨年必勝技」，內容包含跨年晚會進場與散場「加、分、提、前、走」5步驟－預先加值、分散進城、提早出門、前站下車、多走幾步，及其他交通路線資訊，民眾可至各捷運站服務台索取。
北捷提醒，今年首度在國父紀念館、市政府2站電梯設置「愛心引導通道」，提供身障、孕婦、年長者、攜帶幼童或其他行動不便的旅客使用，並呼籲一般民眾勿占用。