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賽博數碼明年大陸據點衝千家

中央商情網/ 2012.12.24 00:00
(中央社記者羅秀文台北2012年12月24日電)賽博數碼董事長張瑞麟表示,為了建構完整的服務體系,賽博明年將積極在大陸開設小型店面,預計明年底總店數將由目前的接近3位數成長至4位數。

賽博數碼(Cyber)是鴻海(2317)旗下的零售通路,1999年在上海成立第1家店,目前在中國大陸擁有逾百處據點。其中包括50至100平方米的小店(Cyber Mobile)近百家,以及5000平方米以上的Cyber 3C+和Cyber數碼廣場35家。

賽博數碼今天舉行記者會,董事長張瑞麟表示,中國大陸缺乏服務體系,為了提供電子商務後的售後服務,賽博數碼2013年展店的重點在開設小店,預計明年底店數將由目前的接近3位數,成長至4位數,涵蓋城市由現在的7個成長至20個。至於大店,希望能從目前的35家,成長至超過50家。

張瑞麟指出,現今3C賣場的產品差異不大,重點在於體驗,為了讓顧客在購買3C產品時,更能體驗產品的時尚和內涵,Cyber在大陸的大店將陸續轉型為精品購物空間,與傳統3C賣場區隔。

他表示,加計近日在海南省海口市開幕的精品賣場,目前Cyber在大陸市場的大店有35家,涵蓋21省,最北到新疆的烏魯木齊,希望明年大店能持續開出,達到超過50家。

張瑞麟指出,與競爭對手比較,賽博數碼的優勢在於大陸有140萬名員工,能組織很好的工程師去做服務。他並透露,包括保利集團在內的多家開發商都在和賽博數碼洽談合作。其中,保利集團希望和賽博合作開設200家Cyber 3C+。

張瑞麟說,賽博過去多將店面開在資訊(IT)專業區,現在則強調「虛實結合」,「以電子商務作為核心、以體驗作為競爭手段、以服務作為競爭壁壘」,經營出不同的商業模式。

另外,賽博數碼今天也宣布,電子商務平台「WOWCyber」將於27日上午11時正式開站,計畫透過各式各樣的優惠活動,顛覆現有的購物方式,讓消費者驚艷。

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