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不削價競爭 星級飯店反吸客

自由時報/ 2012.12.21 00:00
〔自由時報記者蔡宗憲/恆春報導〕中國團這幾年住宿墾丁地區機率不高,因為路程及團費等因素,旅行社大都選擇台東知本或高雄住宿,商務客及學術研究人士則偏好五星級飯店服務,不再全是低價團的天下。

飯店業者透露,中國團開放之初,不少中小型飯店為了競爭,幾乎將價格殺破頭,平均一個房間每晚都壓在一千五百元以下,跟星級飯店淡季最少三千左右的價格,差距很大,品質服務的落差,還有不少中國客抱怨「台灣的旅館怎麼比我們的還糟?」

這兩年開放自由行後,拚價格的趕車團已經減少,過去只在墾丁用中餐或者繞兩個點的玩法,已經有所轉變,但星級飯店接待中國客多以中上價位的學術或經貿參訪團,以及自由行旅客為主,因為墾丁沒有大型且有利潤的購物商店、平均房價高,加上環島路線安排上,在墾丁過夜,往東或往西都需多花一個多小時的車程,讓中國團降低停留意願。

墾丁福華總經理張積光表示,開放自由行後,部分旅遊團因為恆春氣候四季宜人,又有國家公園的山、海自然美景,常驚嘆來墾丁真是不虛此行,希望能再多停留幾天,不再像過去喜歡趕集式的環島旅遊,回去都還會主動介紹墾丁,今年飯店明顯接到不少自由行的中國客,口碑旅遊的效應已經在中國慢慢拓展,業者並不需要過度削價。

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