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TSYS發佈社交媒體相關白皮書

中央商情網/ 2012.12.20 00:00
(中央社2012年12月20日電)美國商業資訊報導,TSYS發佈了一份題為「印度和東南亞社交媒體和付款服務的融合」白皮書。該白皮書是該公司「新興市場觀點系列研究」的一部分。該白皮書探索了南亞和東南亞地區對熱門社交網路的採用程度,及其快速成長會在未來對消費銀行和零售付款偏好帶來何種影響。

該白皮書結合了業界資料和由TSYS資助的市場研究結果,探索付款科技可能的發展方式及其與社交媒體的融合方式。該白皮書還重點指出了金融機構在運用社交媒體時所面臨的四大關鍵挑戰:中介者消失(disintermediation)的風險、安全和隱私問題、監管,以及相互操作性。

隨著市場趨勢和消費者意向都顯示出社交媒體和付款服務存在不斷融合的趨勢,該白皮書最後還指出了金融機構在該趨勢下,需要在他們的策略舉措中考量的關鍵領域。

需要優先考量的領域包括:建設並維護一個能為新興的新付款型態和虛擬貨幣提供支援的獨立平臺;有效滿足當前和未來的監管要求;以及確保平臺的穩定、安全和可擴充性,而且還要具有以符合成本效益的方式處理低價值交易(微價值交易)的能力。

TSYS印度和東南亞董事總經理Amit Sethi表示:「付款服務和社交媒體之間存在共生的關係。兩者的長期生存都離不開對方。隨著下一代消費者在社交網路網站上花費的時間大量增加,他們在社交網路架構內聯絡、互動和交易的機會也隨之增多。社交媒體為金融機構帶來了巨大的挑戰和機會,現在就是他們考慮如何利用這一快速成長且無所不在的媒體的時候了。」

該報告是TSYS有關印度和東南亞市場的第三份白皮書。較早前的報告同樣由Amit Sethi撰寫,題目分別為「加快電子付款在印度部署的四大必要因素」和「行動付款和預付儲值將界定金融機構向印度鄉村地區提供銀行和付款服務的方式」。

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