在短短8天時間內，來自600多家酒店和辦事處的團隊成員以他們熱情好客的精神，在該公司展開經營的401個城市完成800多個志工專案。這些專案針對全球數以百計的社會需求，透過創造機會、加強社區建設、舉辦文化活動和宣導永續生活方式，專注於吸引團隊成員參與和履行希爾頓全球對「帶著目的去旅行」(Travel with Purpose)的承諾。
希爾頓全球的合作夥伴網路包括植樹節基金會(Arbor Day Foundation)、賑饑美國組織(Feeding America)、全球食物銀行網路(Global FoodBanking Network)、全球肥皂計畫(Global Soap Project)、希爾頓社區基金會(Hilton in the Community Foundation)
還有：國際青年基金會(International Youth Foundation)、光明基金會(Points of Light)、閱讀空間(Room to Read)以及超過660個當地社區組織。
他們與團隊成員忙碌了一週，透過服務展現他們的激情。包括密西根和孟買在內的多個地區舉行各種活動，例如重建社區中心、指導年輕人恢復自然棲息地和幫助貧困退伍軍人等。很多專案都是團隊成員與當地社區之前展開的社區合作和先前服務專案的延續，是該公司對當地人們的生活、工作和旅行提供長期不間斷影響力的一部分。
服務週期間舉行各種志工活動，同時酒店和辦事處在超過51個國家舉辦數以百計的服務活動，其中包括在麥克林、芝加哥、達拉斯、杜拜、曼菲斯、紐約、奧蘭多、上海、新加坡和沃特福德舉行的活動。
希爾頓全球總裁兼首席執行長Christopher J. Nassetta表示：「無論是在食品室裝配食物籃還是打掃當地學校的操場，我們的團隊成員在全球服務週期間所表現出來的合作與同情心真正展現了什麼是熱情好客。我們所服務的社區強健穩固，我們才能不斷發展，我們期待透過整年的志工服務引領社區的發展。」
全球服務週只是希爾頓全球如何利用其酒店業專長和吸引團隊成員參與服務其全球營運社區的例子之一。在2012年，希爾頓推出名為“Purpose Portal”的新線上工具，用於發現、協調和追蹤團隊成員和酒店志工專案，自推出以來已擁有來自全球的12800名團隊成員，服務時間超過42000小時。