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國教諮詢專線 民眾最愛問升學

中央商情網/ 2012.12.18 00:00
(中央社記者陳至中台北2012年12月18日電)教育部統計各諮詢專線接聽狀況,發現民眾對十二年國教的疑問,多半仍集中在升學制度的變革。

十二年國教預計於民國103年正式上路,為了宣傳,教育部除了在各縣市教育局處、各學校安排窗口,為民眾解答疑惑,今天又宣布成立中央層級的免付費專線0800-012-580(十二年我幫您)。

十二年國教專案辦公室執行秘書郭淑芳表示,地方教育單位定期都會呈報民眾的意見,讓教育部彙整、瞭解民意的變化。近來的疑問,仍以升學制度的變革為主。

郭淑芳表示,可能是受到媒體報導影響,許多家長對「超額比序」仍有許多疑問,對於體適能、社會服務等,教育部訂有全國統一的標準,再由分區決定是否要採計該項目。由於15個分區都有不同的考量,許多家長都一個頭兩個大。

郭淑芳近來積極和各縣市承辦人員溝通,希望在說明時,除了技術性的制度解釋,也要順便宣揚十二年國教的理念,鼓勵就近入學、適性選校,而不是一窩蜂地擠進明星學校。

郭淑芳表示,目前各縣市接聽詢問電話的人員,多半是主要承辦人或科長,對業務相當熟悉。教育部免費專線人員,本身還有在國中就學的孩子,可以從親身立場出發,提供最好的諮詢服務。

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