根據救護車行車紀錄器顯示，當時舊庄分隊救護車從南港研究院路一段載女病患到忠孝醫院，沿途一路鳴笛，行經東新街與忠孝東六段路口，雖是紅燈，但梁姓救護員遠遠就發現路口所有車輛都已停下，由於爭取時效救人，決定減速通過該路口。
沒想到，有1輛白色轎車突然從右側出現，他來不及煞車就被撞上，救護車被大力衝撞到對向車道，像打保齡球般，將5輛停等紅燈的機車全部掃倒，救護人員趕緊下車，將1名右小腿骨折的吳姓女騎士固定包紮，再通知另2輛救護車支援送醫。
駕駛稱視線被擋 煞車不及
肇事的34歲謝姓駕駛當時下車查看，他說行經該路口時是綠燈，有聽到鳴笛警報聲，「但不知從哪個方向來？」加上左側視線正巧被另輛車擋住，決定繼續行駛，等發現救護車出現時，煞車已來不及。