美聯社報導，友人表示，南西（Nancy Lanza）熱情又慷慨，不過幾乎決口不提家庭生活。
當孩子還小時，南西曾帶著他們到兼營披薩的酒吧用早餐，而藍札總是低頭不語。友人知道藍札轉過不只一次學，南西也試著讓藍札在家自學。不過當南西偶爾在酒吧提到擔心小孩子未來時，從沒有一聲抱怨。
朋友和鄰居都說，南西只會說藍札有多聰明，並希望即便藍札有些問題，依舊能夠在社會上成功。
南西友人坦巴西奧（Louise Tambascio）說：「我們在一起的時候，她的家庭生活就是她的家庭生活。她不談家庭，那是她的私事。」
過去15年來定期與南西玩骰子遊戲的鄰居，也沒進過她家一步。柯倫斯（Rhonda Collens）說，這個團體每星期聚會一次，每個人輪流提供住家當做聚會地點，唯獨南西例外。
南西的造景師霍姆斯（Dan Holmes）也表示，南西不喜歡別人看到她家內部。他說：「我按前門門鈴時，她會從旁邊出來跟我碰面。這有點奇怪。現在回想起來更奇怪。」
英國「每日郵報」（Daily Mail）報導，友人與家屬說，南西是所謂的「求生主義者」，擔心文明社會即將瓦解，在家中存放大量食物、飲用水和槍枝。
南西認為世界即將面臨劇烈的經濟崩潰，似乎也因此成為槍枝迷，還教藍札和他的哥哥萊恩（Ryan Lanza）射擊。