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臺南市衛生局落實「全人照顧」醫療政策,屢獲殊榮

民生@報/楊荃寶 2012.12.16 00:00
臺南市升格直轄市以來,衛生局即以「全人照顧」為醫療政策的核心,擬定並落實「預防與治療、生理與心理照護、個人健康與環境衛生、人性關懷與科技醫療」等四大施政主軸,並完善及健全健康照護網,在全體市民及衛生局同仁的共同努力下,健康城市營造101年度獲得第四屆臺灣健康城市、第五屆西太平洋健康城市等多項獎項殊榮,並經國內健康知名雜誌調查,被評選為最不容易讓人生病的五大城市之一,其中健康施政滿意度更名列全國第一,獲得相當的肯定。

臺南市政府衛生局局長林聖哲以下列四大主題分享101年度的施政成果:

一、預防與治療:假牙讓長者笑口常開更健康!

臺南縣、市於合併後,全市65歲以上長者約有21萬7千餘人,為使長者能保有健康的生活品質,藉由人生的第三副牙齒恢復咀嚼功能,增進食物養分吸收,亦可減少腸胃的負擔和經濟壓力的重擔,南市衛生局從100年6月16日啟動「臺南市65歲以上長者免費裝置全口活動假牙」計畫,至101年11月5日,已有29,620案提出申請,至101年8月1日已有22,859案裝置完成,個案對於咀嚼能力滿意度為75.02%,說話清晰度滿意度為0.06%,假牙外觀滿意度為91.62%,醫師滿意度為93.28%,整體滿意度為90.28%。

林聖哲表示,依全市長者無牙率推估本市長者需裝置人數約78,000人,目前每年新增加之65歲長者約15,000餘人,每年亦增加約5,500名需裝置全口活動假牙之長者,衛生局將積極爭取102年預算,持續照顧長者的健康。

二、生理與心理照護:珍愛生命店家在臺南~店家溫暖心 木炭安全賣!

燒炭自殺死亡已連續數年為臺南市自殺死亡排名第二位,為有效防治燒炭自殺,衛生局於今年度推動全國首創「珍愛生命店家」,輔導超商及賣場店家,採行「木炭安全上架」(放於倉庫或以提貨卡取貨),不讓民眾自行拿取木炭;販售木炭前,木炭袋上會張貼 『溫暖貼紙 』 (珍愛生命警語及求助專線);販售木炭時,會主動關心及辨識民眾神情是否有異,並詢問購買木炭用途,探詢有無自殺風險,在發現民眾有異狀時,會主動關懷及提供資源轉介。

本年度包括7-11 、全家、萊爾富、全聯、小北百貨、俗俗的賣、家樂福、大潤發、台糖量販、愛買、特力屋、零售店等共計有692加入「珍愛生命店家」,並針對珍愛生命店家之業者及店員辦理15場有關自殺防治教育訓練,共769位業者及店員參與,經過授課後,木炭業者及店員對於自殺防治認知由前測為65%提升至後測為89%,經統計,101年1-10月之燒炭自殺死亡率較100年度亦下降3.3%。

三、個人健康與環境衛生:尖(監)兵總動員、清淨家園

登革熱防治是本市傳染病防治之重點,截至12月13日止,南市入夏後登革熱本土病例數為累積達713例,有鑑於登革熱疫情發燒,臺南市政府於101年10月4日成立登革熱流行疫情指揮中心,由市長擔任召集人統籌督導各項防制作為,成立跨局處聯合防治小組,針對公園、建築工地、市場、寺廟、校園…等全面進行孳生源清除工作;並於每月第二週週六辦理「登革熱布氏指數查核-區里評比」,透過市府ㄧ級首長帶領37區公所及衛生所落實清除孳生源;透過各項的防治作為,本市本年第49週登革熱新增病例10例,相較第38週(即登革熱流行疫情指揮中心成立當週)的97例已明顯趨緩,但衛生局仍不鬆懈,持續加強孳生源清除工作,並呼籲市民持續並澈底清除積水容器,才能有效防治登革熱。

四、人性關懷與科技醫療:關懷e-health 健康生活更easy

衛生局為發展整合性、連續性的智慧型遠距健康照護服務網絡、提升健康照護管理之品質、強化偏遠地區民眾的健康照護服務,自101年度起推動為期4年的遠距健康照護服務計畫,主要工作內容包括:

(一)資訊平臺之建置:整合產、官、學依需求規劃運作流程:標竿學習、整合產、官、學規劃在地需求;建置遠距醫療健康照護之資訊平臺;建立未來效益評估指標。

(二)成立資訊管理中心-call center:以醫療院所為基礎成立醫護專業之call center,提供24小時的照護服務,包括預防保健服務、健康生活服務、醫療諮詢服務。

(三)建立智慧健康照護服務網絡:

1.居家式:居家個人生理監測與健康管理、提供緊急醫療通報服務。

2.社區式:與衛生所連結,提供該地區老人之健康狀況監測與管理。

3.機構式:以與醫院合作之護理之家為智慧健康照護計畫對象,提升機構照護服務的品質。

101年度遠距健康照護服務計畫已於101年11月辦理招標,預計於12月完成決標,規劃於102年成立健康照護服務專案管理中心並執行各模式照護服務,103年將朝多元發展邁進,104年則以永續經營為目標。

上圖說:假牙讓助長者笑口常開更健康

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