紐約州新海德公園「北岸—長島猶太醫療系統（North Shore-LIJ Health System）」兒童暨青少年精神醫學科主任佛納里說，兒童會想知道他們現在和未來是否安全，家長則可透過言行傳達安全的訊息。
但在校園槍擊案，尤其是像康州這起駭人聽聞的槍擊案發生後，協助兒童適應創痛的難度要比龍捲風等天災更高，兒童光是聽到新聞就可能產生創痛反應，因為學校理應是對兒童最安全、讓他們平安成長的環境，槍擊案粉碎這種信任感，恢復對學校的安全感需更多時間。
專家強調，不論如何，家長不該對子女提供不實保證。儘管家長應誠實以對，但也必須清楚告訴子女，這類悲劇發生的機率極低。新罕布夏大學社會學教授芬柯霍爾指出，家長可強調「你的學校非常安全，校園槍擊案發生率很低。」家長應避免讓幼童觀看槍擊案的新聞報導，並最好警告年紀較大的兒童和青少年不要透過推特、臉書或其他可用智慧型手機上網的網站去搜尋相關新聞或血腥影片。家長應避開案情細節，對年幼的兒童可強調槍擊案已結束，對較年長的兒童則可討論學校的安全措施和緊急逃生計畫。維持正常生活也是有效的因應辦法，家長應該進行既定的週末活動，例如一起上教堂或看影片。
對於槍擊案的倖存學童而言，槍擊案的恐怖回憶不會在短期間內消失，但他們仍可學著適應。家長可提醒子女，他們很安全、受到保護，並對持續擔憂或焦慮的孩子保持耐心，讓他們能夠抒發心中情緒。而雖然這些經驗非常痛苦，卻不表示孩子必然會終生受創，家長應體諒子女會因為失去師友感到傷心，並且不時提醒他們，槍擊案發生不是他們的錯。