金融監督管理委員會表示，公共意外責任保險主要是承保被保險人，如經營業者、經營場所，或受僱人在保單約定的營業場所內，因經營業務的行為或被保險人營業處所的意外事故，造成第三人體傷、死亡或財務損害，依法應負的賠償責任，都在承保範圍內。
金管會舉例，例如百貨公司因地板濕滑未放置警示標誌造成客人滑倒受傷；或者醫院病人故意縱火導致其他人受害，都屬公共意外責任險保障範圍內。
金管會指出，地方政府訂有營業業者應投保公共意外責任保險的法規，主要是在保障公共場所第三人的生命財產安全，所以即使是一些故意行為，例如員工縱火導致第三人損害，並非屬除外責任，保險公司仍應依約理賠。