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防機奴 身心障可申請限辦門號

中央商情網/ 2012.12.14 00:00
(中央社記者蔡和穎台北2012年12月14日電)內政部今天表示,身心障礙者家屬即日起可至6大電信門市申請「限辦門號」服務,避免身心障礙者身分遭到利用成為「機奴」。

內政部社會司副司長陳素春指出,雲林日前發生成年心智障礙者遭引誘、慫恿申辦過多手機門號的案例,內政部、國家通訊傳播委員會(NCC)和6大電信業者達成共識,訂定統一「身心障礙者限辦門號(註記/取消)申請書表」,即日起開放身心障礙者本人和家屬申請。

陳素春說,成年心智障礙者心智成熟度,未隨著實際年齡增長,且缺乏相關社會經驗,往往無法清楚認知綁約換手機或0元手機等活動促銷,可能衍生增加相關電信費用。

她表示,身心障礙者家屬可至任何一家電信門市索取統一的申請表格,不過由於涉及個資規定,若要申請限辦多家的電信業者門號,須分別至個別電信業者辦理,往後取消限辦門號註記須與註記的申請者同一人,保障身心障礙者的權益。

內政部提醒,身心障礙者若發生類似「機奴」情事,民眾可撥打1950消費者服務專線,或尋求各縣市政府消費者服務中心提出消費申訴及諮詢,若需要相關法律諮詢或扶助,可洽詢財團法人法律扶助基金會各分會,將有專業律師提供所需法律資訊。

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