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3G上網 消基會籲推中用量資費

新頭殼newtalk/新頭殼newtalk 2012.12.13 00:00
新頭殼newtalk 2012.12.13 涂鉅旻/台北報導

3G行動上網吃到飽是否取消引發討論,但消基會今(13)日召開記者會指出,如取消3G行動上網吃到飽方案,現行電信業者又普遍未提供傳輸量為1GB、2GB的3G中用量資費情形下,恐導致消費者繳納驚人的上網費用,因此電信業者應多推行3G中用量資費。消基會也呼籲政府,應加強國內電信頻寬基礎建設,並加速4G建設。

消基會指出,根據NCC公布的統計資料顯示,數據傳輸服務用戶平均每個月使用的傳輸量為1GB,但消基會11月底針對中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信、威寶電信等5家電信業者行動上網非吃到飽的資費進行調查,發現除了亞太電信有推行1GB、2GB的中用量資費外,其餘4家電信公司提供的最高額度的非吃到飽專案,分別為中華500MB、台哥大800MB、威寶500MB,以及遠傳300MB,如消費者採用上述方案,1個月使用傳輸量達1GB,必須額外負擔可觀的超額費用,加總以後的金額分別為中華1393元、台哥大1617元、威寶2545元,而遠傳更是高達4109元,恐使消費者荷包大失血。

消基會表示,根據104市調中心調查,有65%以上民眾不希望取消上網吃到飽,同時希望電信業者能提供更多的上網費率供選擇,但上數5家電信業者共提供18種非吃到飽資費,但傳輸量超過500MB的資費僅5種,代表低於500MB以下的資費占72%,甚至有44%是傳輸量低於100MB以下,消基會呼籲業者,應提供更多級距的傳輸量選擇,讓更多消費者都有適當的費率可以使用,而非讓消費者只能直接選擇吃到飽方案。

此外,消基會表示,5家電信業者計算超額資費率時,採用如MB、KB、128Bytes等單位,並不盡相同,如業者在標示時能換算為相同單位,有助於消費者進行比價。

同時,消基會也呼籲政府,應督促業者提供更多不同級距傳輸量的資費方案,超額的費率不宜過高,也應加強國內電信頻寬基礎建設,並加速4G建設。

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