郵局：疑窗口人員放錯邊

蕭秀鳳承諾，除退還紅樹林掛號郵資外，目前有六十多件未完成簽收，將於明天前一一確認所有收件人，補齊剩餘的掛號簽收單，若真的有人沒收到郵件，所有中獎金額由郵局全額負擔。

蕭秀鳳說，一般而言，大宗掛號郵件與平信郵件區分為兩處存放，可能是窗口承辦人員在收件時，不小心放錯邊，送至郵件部門或收件人轄區所屬郵局時，也沒人發現，出了差錯，她感到很抱歉。

針對事後處理態度不佳一事，蕭秀鳳說，上週淡水郵局經理請公假受訓，承辦人員可能因經驗不足，未向上呈報，至昨天記者致電詢問時，她才獲悉此事，並非置之不理。