Hard Rock榮居高檔酒店榜首

該公司的經營點遍佈全美各地——從好萊塢到聖地牙哥、從芝加哥到奧蘭多。Market Metrix餐旅業指數以酒店、賭場、汽車租賃和航空公司的表現為研究對象，是當今規模最大、最深入的調查，每季對40,000多名旅客進行調查，幫助酒店業者衡量和改善自身表現。

Hard Rock Hotels & Casinos全球業務主管AndreaMelotti表示：「我們很高興能獲得客人的肯定。Hard Rock始終關注品牌建設和推動客人滿意度的關鍵因素，致力於在我們遍佈世界各地的酒店為客戶提供獨特體驗。」

Market Metrix餐旅業指數每季對近300個酒店和賭場品牌的賓客體驗進行評估，分析業界最可靠的服務表現資料，幫助品牌發現競爭力優勢、客人忠誠度和價值的來源。每位受訪客人要回答有關客戶滿意度和情感體驗的問題，這項調查從這些問題的答案中找出最佳實務和作為基準的比較標準，此外還包括按品牌和產業分類市場劃分的價格分析和人口詳細調查。

作為全球公認的世界級娛樂和生活方式品牌，HardRock Hotels & Casinos提供時尚現代的設計、無與倫比的服務以及將所有元素融合在一起的紐帶——音樂。

Hard Rock的酒店和賭場位於世界上最令人嚮往的度假勝地以及門戶城市。Hard Rock Hotels滿足當今國際化、現代化旅客不斷變化的獨特需求，他們的出行無論是為了商務還是休閒旅行目的，都希望入住的不再是傳統而又平淡無奇的酒店。