易麗珍表示，1名42歲女性患者長期喉嚨痛，一直以為是感冒常跑醫院與診所，但仍是治不好，以為是喉嚨長繭，但就醫檢查也查不出來，除長期服用感冒藥外，也吃喉糖緩解不舒服症狀，但都未果。
易麗珍說，患者有吃宵夜習慣，吃完後就寢，胃食道逆流讓患者喉嚨產生不適感，早晨起床時喉嚨不舒服。
易麗珍說，早上起床時覺得喉嚨不舒服，若在用完早餐或喝杯溫水會緩解的話，有80%與胃食道逆流引起的胃酸有關，若吃喉糖則會刺激胃酸分泌更嚴重，增加胃潰瘍、十二指腸潰瘍、消化性潰瘍發生的風險。
她提醒民眾，喉糖不能無限制吃，建議4到6小時吃一顆，而且，消化道功能不好者不適合多吃，喉糖只是紓緩功效，如果發現症狀無法緩解，就應該就醫。