首屆全國產業發展會議第2天登場，產官學針對「服務業科技化推動策略」進行討論，聚焦整合科技應用創新服務加值、推動產業跨業合作等，邀請中華電董事長呂學錦、全球一動董事長何薇玲、新竹物流總經理林欽禮今天出席與談討論。
呂學錦表示，服務業科技化的關鍵字是整合，用平台的方式，以標準化提供給中小企業使用，如果太過強調客製化，可能無法成功。此外，也要注重各業別核心概念，重點要有明確策略和目標，讓市場把餅做大。
何薇玲則指出，服務業科技化未來將著重「雲、管、端」議題，分別代表雲端數據、寬頻通訊，以及終端裝置。她以全球報業因雲端資訊影響走向破產或是重整為例，來說明服務科技化不是可以選擇的選項，而是必走的趨勢