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三鐵拚上網 台鐵龜速顧人怨

中時電子報/葉芷妘/台北報導 2012.12.10 00:00
每天上百萬通勤族等車時,都會用手機上網打發時間,台北捷運、高鐵和台鐵也都提供免費無線網路供旅客使用。但台鐵的網路速度慢又不穩定,旅客抱怨連連。有旅客說,寧願去車站內超商用免費的無線網路,也比台鐵的網路順暢。

去年十月開始,台鐵配合行政院研考會推動「iTaiwan」政策,在全台車站架設無線網路。台鐵運務處表示,除了四十四個無人車站以外,台鐵向中華電信承租無線網路,在全台一七三個車站提供免費無線上網服務,只要車站牆上標示有「iTaiwan」的區域,都可以免費無線上網。

但旅客林清逸說,在台北車站地下室候車雖可搜尋到「iTaiwan」載點,訊號卻相當微弱,根本無法上網,形同虛設!通勤族李小姐也抱怨,台北車站上網訊號很不穩,即使搜尋到iTaiwan,也經常無法順利連線,因為iTaiwan很容易被其它電信業者蓋台。如果可以搜尋到台北捷運「Taipei Free」,她就不會使用「iTaiwan」。

台北以外的車站,網友各有褒貶,有人誇善化、隆田和新市等站月台iTaiwan訊號很強,也有網友批評善化車站訊號超弱。台鐵表示,各車站架設的iTaiwan流量,都以中華電信在當地網路基地台提供最大容許值為基準。台北車站目前設有五處無線上網熱點,花蓮、台中和彰化等旅客較多車站也有兩個熱點。

但相對於台北捷運,台鐵架設的網路熱點卻少得可憐,上網龜速見怪不怪。北捷全線共設八百個網路熱點「Taipei Free」,分布在各捷運站大廳和各月台,光是捷運台北站就有廿三個熱點開放無線上網。

北捷通勤族陳建民說,在捷運月台候車時,利用「Taipei Free」上網幾乎一點就通,很少碰到無法連線的狀況。

高鐵兩年前就開始提供乘客在各車站免費無線上網,今年八月也和廠商合作,試驗在台中─左營列車架設WiMAX,開放乘客在車上免費使用無線網路,未來計畫擴大到全線都可無線上網。

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