客家事務局局長彭惠圓昨天解釋，「金客獎」比照金鐘獎、金馬獎的高格調，要建立最高榮譽的品牌，只有第一名，沒有第二、三名，入圍就是肯定，沒得獎者明年再接再厲；入圍者必須獲得九位評審過半數投票支持才能獲獎，最後只有公益類由曾梁源得獎，其餘五類從缺。
入圍者︰感覺被戲耍
入圍文學類、曾多次獲獎的莊華堂說，「太烏龍了」，不能接受這樣的結果；莊華堂說，首屆金客獎意義重大，結果六大類中，只有一位得獎，是對其他入圍者的否定，評審思維不夠嚴謹，戲耍入圍者及鄉親，要求主辦單位公開說明，公佈評審名單及敘述從缺理由。
議員︰不該畫地自限
新北市議員陳儀君說，這個結果「太誇張」，難道其他入圍的客家鄉親不夠優秀？從六月初對外徵選，弄到最後以「從缺」收場，根本是兒戲一場，怎麼對市民交代；客家局不應該保守的畫地自限，只服務特定團隊，否則只是浪費公帑，毫無效益。
彭惠圓說，徵選過程都以高規格要求，雖然後來縮小頒獎規模，仍相當慎重，事前並不知道投票情形，頒獎前一小時才由律師見證開封，獲獎者頒給十萬元獎金，其餘獎金交回國庫；入圍者的異議，她表示尊重。