包道格（Douglas Paal）在「第41次當代中國台美會議」期間接受訪問時指出，中國大陸長期在複雜的官僚體系下做出決定，中方可能認為這（新版護照）是政治正確的做法，現在問題影響到高階官員，他們可能不清楚，當時如何做出護照的決定。
包道格表示，雖然不清楚問題細節，但大陸官僚體制下，低階官員偶有上級指導，可能就做出決定，但現在想解決問題相當困難。在政治正確的前提下，沒有領導人願意擦掉印在護照上的台灣或其它島嶼，中方需要有智慧的資深外交官員找出下台階。
至於是否會影響兩岸關係，包道格認為應該不會。他說，台海兩岸之間往來不需使用護照，其它鄰國覺得被冒犯，反而學習之前用於台灣的方法，將簽證章蓋在另一張紙上，而不是在中國大陸護照上直接蓋章，以解決短期問題。
對於新任駐美代表金溥聰到任，包道格強調，台美建立高品質的溝通，是總統馬英九重要政績，特別是前駐美代表袁健生在任內發揮重要作用，美方不希望見到意外，許多重要工作已完成，這是絕佳互動，歐巴馬和馬英九政府共同獲得高分。
美國內閣人事即將大幅異動，包道格說，如果他在金溥聰的位置上，了解美國內閣人事變動會是優先工作。
包道格認為，現任亞太助卿康貝爾（Kurt Campbell）是非常友善的官員，但回頭看看，大多助卿對台都十分友善，例如小布希政府的助卿凱利（James Kelly）和其它官員非常努力，與台灣對口官員建立有效溝通。