〔自由時報記者楊久瑩／台北報導〕停車卡遺失，虧很大！許多消費者都有停車票卡遺失後，被迫自凌晨計價並補繳工本費的經驗；消基會調查發現，消費者將可能因此被迫多繳高達三十五倍的「罰款」，最高一天的停車費甚至得繳到近二千元。
消基會董事長張智剛昨強調：「實在太不合理了，怎麼可以便宜行事、隨意計價，不符消保法平等互惠原則！」
消保處允諾會找交通部再行研商
張智剛呼籲，公立停車場應率先實施調閱錄影帶或採實際進場收費；消保處則應邀交通部修訂「路外停車場租用定型化契約應記載或不得記載事項」中，有關「如無紀錄可稽者，應自停車當日○○時起算，補繳停車費後始可離場」的內容，刪除給業者彈性空間的空白條款；消保處已允諾會找交通部再行研商。
為瞭解停車場票卡遺失的處理作業方式，消基會共隨機抽查十六家公、私營停車場的相關規範，發現業者停車票卡遺失處理方式有三種，包括依當日營業時間起算至出場時間計費、補繳一定金額的工本費，或收取停車費另再加收工本費。
調查發現，不論是否有錄影帶可查，多數業者都便宜行事，以當日營業時間起算，如果營業時間是二十四小時，則一律從零時計價，消費者真的虧很大，甚至有些另再加收工本費；如果是在飯店或百貨公司等高停車費地點，最高甚至被收取近二千元的費用。
張智剛另說明，北市消保官曾調查，磁卡式停車票卡一張成本不到一元，代幣成本約五十元，業者收取二百元不等的工本費並不合理。
受委託經營中正文化中心兩廳院公立停車場的嘟嘟房副理陳珮如說，依規定票卡遺失需要繳付自零時起的停車費，並繳工本費一百元；如有消費者堅持調錄影帶，可向文化中心申請調閱，但因許多消費者趕時間，多半會先依規定繳付離場，有空再回來補申請。
消基會也以私人停車場京站時尚廣場為例，如停車卡遺失一天最高得補繳一千四百元的費用，相對於便宜時段一小時四十元停車費，「罰款」竟高達三十五倍！
京站則說明，目前已有車牌辨識系統，可協助消費者確認進場時間，二百元工本費是否有降價空間可再研究。