警方調查，凶嫌是五十一歲的嚴文龍，死者為卅九歲的陳志華，陳曾幫羅女維修電腦，因此認識羅女而惹來殺身之禍，腹部擦傷的是廿一歲的賴弘軒；而嚴男欲報復的則是卅四歲分居的妻子羅女。
槍擊案發生於昨晚近七時許，嚴男持槍闖進陳志華開在苗栗市義民街的通訊行，不分青紅皂白即拉槍機欲對羅女開槍，陳與一旁友人賴弘軒見狀，起身阻擋進而發生拉扯，混亂中擊發一槍，嚴男被推至門口，在拉下鐵門前又開一槍，貫穿落地窗，隨後逃逸。
過程中，羅女數度吶喊「拜託不要開槍」，並趁機報警，但陳男中彈倒地，送醫不治；賴男幸運腹部只受輕傷。鑑識人員在屋內和騎樓，找到二枚彈頭、四枚未擊發的子彈，研判應為改造手槍。
警方調查，嚴男原以刺青為業，他懷疑妻子偷竊家中數十萬財物，曾提告訴但檢方不起訴處分；兩人又因家庭暴力和離婚案訴訟中，早有怨懟，他懷疑妻子與其他男子另有情愫，因而心生不滿，昨晚發現羅女行蹤後持槍行凶報復。