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招工難 陸台商留住員工有撇步

(中央社記者陳虹瑾無錫2012年11月29日電)新麥機械(無錫)有限公司總經理呂國宏今天說,大陸「人工愈來愈貴」,去年替員工加薪20%、今年加薪10%,還祭出「計件制」,提高待遇,來降低流動率。

呂國宏在接受兩岸媒體採訪時表示,「在台灣(加薪)3%就不得了了」;但以新麥機械為例,技術人員、業務單位若對麵包機不了解,根本無法推動相關業務,「你不增加(薪資)不行,因為你找不到人」。

他說,大陸幅員廣大,新麥設有40個點,若沒有一套健全的管理制度,「你會想,烏魯木齊的人今天有沒有上班」?

因此,呂國宏逐漸改變管理方式,例如內部作業採全面電子郵件通知,讓工作變得有彈性且不妨礙個人生活;另採週報告制,業務管理、處理訂單、交貨情況一目了然。

他指出,因應不景氣,新麥採取很多措施保持人員穩定,而薪資是最直接的吸引力。

除了加薪,呂國宏推行採取「計件制」,即薪水並不是以時薪計,而是以件數計算,帶動工作積極性,員工意識到「做得愈多、領得愈多」,工資提高,員工流動性降低。

加薪、計件制以外,他也同時加強投資「生產自動化」項目、降低人力成本。

此外,呂國宏認為,「快速服務」是獲得顧客青睞主因,機器若是故障,一通電話就提供快速維修服務,是優勢所在。

新麥產銷自有品牌SINMAG烘焙機器,包含吐司生產線、攪拌機等250多種機型。大陸超市麵包坊90%以上業者使用新麥的機器,大型連鎖店則有50%業者是新麥客戶。目前,新麥是亞洲最大的麵包烘焙設備製造大廠。

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