中華徵信所針對5000大企業經理人、1千2百多份調查得知,此次10大幸福產業為金融業、航運業、自行車業、進出口貿易業、不動產業、公營事業、運輸倉儲業、旅館業、食品業和鋼鐵業。
中華徵信所總經理張大為指出,此次調查中,服務業占了6席、傳統產業占有3席,而一向被視為台灣經濟命脈的科技業,今年4月第1次調查時還有2席,這次卻全軍覆沒,顯示台灣科技業長期代工的宿命,在不景氣中,易受外在因素的波動,導致獲利率偏低,從業人員工時常壓力大,並常伴隨無薪假、減薪、裁員陰影,因此幸福感落後傳產業與服務業,居於3大產業之末。
值得關注的是,此次有5個新產業入榜,中華徵信所分析,旅館業受惠於陸客來台效應,在工作內容、升遷機會、工作成就,以及未來薪資上漲預期下,幸福感大增,一口氣從上次的墊底,爬升到第8名,而航運業、進出口貿易業、公營事業和食品業,則是來自儘管景氣不佳,但該產業仍保有薪資不變和福利制度穩定,相較於其他產業有更多的自我滿足,故有較多的幸福感。
此外,中華徵信所首次公布10大幸福企業,由台積電、王品、鴻海勇奪前3名。張大為表示,台積電2011年離職率僅5.3%,創下歷史新低,再加台積電董事長張忠謀反對員工加班,重視效率不重工時,不但獲利高,且願意給予員工良好的福利及紅利,因此成為最幸福企業。王品則因助人圓夢哲學和共同分享的獎金制度,名列第2。
張大為指出,儘管幸福企業中獨缺科技業,但10大幸福企業中卻有許多來自科技業,這是因為科技業比起其他產業家數較多,獲利較好企業,幸福感會比較重,因此入榜的都是龍頭企業,以企業形象取勝,待遇較其他公司好,也注重員工心靈、家庭、健康等層面幸福感固然會比較多。