臺鐵局今（28）日表示，為使網路及電話語音訂票服務不中斷，預計自12月4日（二）零時起，將原每日6時至24時可訂票時間，延長為24小時，全天不打烊，提供更便利的訂購票服務。
有關取票期限，臺鐵局指出，乘車前2週（14天）開始預訂，也就是週一就可以開始預訂下下個周一之內的車票，但每逢週五，可多預訂2天（16天），到下下個週日的車票。
不過，要注意的是，自訂票日起至隔日24時前，須完成取票或於付款網站完成付款，如訂票日距乘車日2日內者，至遲須於乘車日前1日24時前，完成取票或於付款網站完成付款。
此外，乘車當日可預訂開車前1小時以上的車票，訂票後須於開車前30分鐘完成付款取票。