衛生署健保小組今天表示，病患期待「被安排好，再轉診」，因此衛生署強制要求醫院依規定轉入、轉出病患，不可以讓病患自己想辦法轉診。如果民眾非要在醫學中心急診等待病床，不願意被下轉到區域醫院等，政府不會限制民眾權利。
這項辦法內容規定，健保特約醫院診所應設轉診櫃檯，當病患因醫療需要而轉診時，轉出的醫院診所應開立及交付「轉診單」，將醫療機構名稱、就醫日期、診療科別等資訊說清楚，轉診單書面或電子均可。
值得一提的是，辦法規定，醫院診所開立轉診單之前，就要先接洽轉入醫院，替病患安排就醫日期、診療科別及掛號，且接受轉入的醫院必須將病歷摘要等回覆給原醫院，並接手患者後續的照顧，原醫院診所才能轉出病患。
明年元旦起實施，醫院若沒有依此辦理，經限期改善仍未改善者，中央健保局可予以違約記點。