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中國網購帶動連鎖業新挑戰 IT商機現

新頭殼newtalk/新頭殼newtalk 2012.11.26 00:00
新頭殼newtalk 2012.11.26 胡華勝/台北報導

2012年中國消費品市場快速的發展下,也為市場帶來了新的挑戰,特別是網路購物及傳統連鎖零售走向高租金及高人力成本,中國零售業面臨保持增長及突破的難題,轉型成為必需發展的現實。

國際數據資訊(IDC)在一項中國零售業的調查報告中指出,未來2年內城鎮化率超過55%,第3、4級城市市場成為重點開發市場;上游廠商爭奪流通管道;供應鏈變革更加重要;以及新興消費人群漸成市場主力等。在中國零售業的轉型過程中,IT將扮演起不可或缺的支撐作用,零售業應用的IT市場有一個嶄新的發展階段,中國零售業的轉型為IT市場帶來的機遇大於挑戰。

IDC Retail Insights研究經理章淑娟表示,高租金、高人力成本以及新一代消費者追求網絡購物體驗的熱情,都給中國連鎖業快速增長的發展模式帶來前所未有的挑戰,中國零售業需要透過提高精細化的管理來提升核心競爭力,IT角色從過去的技術保障支撐轉變為全面的技術及信息服務。

章淑娟指出,目前中國零售業IT應用領域中,供應鏈合作成為IT規劃的重點,數據集中成為趨勢,平台整合升級及系統升級換代成為趨勢,必需透過管理的創新,將IT與業務深度整合,才能推動連鎖零售業的轉型。

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