外交部駐札幌辦事處昨天聞訊後已緊急派員趕赴現場善後處理中，由於札幌與釧路之間距離遙遠，加上道路積雪，駐處官員目前是連夜開車前往，會在昨天深夜抵達釧路。
外交部並已通知張瓏（夫家姓洪）及長媳家屬，家屬預計在二十五日搭機前往北海道。
我駐日代表處昨天根據日本警方提供資料發出正式新聞稿，指出台灣洪姓遊客與家人在北海道發生車禍，造成三死一重傷事件。洪姓遊客等一家四口是在日本時間昨天上午十一時十五分左右，在北海道東部二七四號國道鶴居村附近發生車禍。
鶴居村從二十三日早上起就開始下雪，日本媒體稱車禍發生時，路面尚有殘雪。駐日代表處指出，車禍原因現正由警方調查中，洪姓傷者現已被送到釧路醫院救治，據醫院表示，傷勢初步檢查為腦震盪及內出血，尚有意識。
文化部長龍應台昨聽聞張瓏死訊沉默許久，無法言語。她表示，張參事長達四十年的公務生涯，致力推動台灣文化法規體制，是文化部極為優秀的同仁。文化部已在第一時間成立專案小組，全力協助家屬善後。
張瓏一九四七年生，台大公共事務管理學系碩士，曾任立法院主任秘書、文建會主秘、文資中心籌備處主任、文化部參事。期間推動公共藝術設置辦法修法、辦理文化創意產業發展法審議深具貢獻。
雪地裡開車 國人不習慣
觀光局科長金玉珍指出，國人不習慣在雪地裡開車，過去北海道、加拿大都曾有台灣留學生或自由行散客因為不熟悉地理環境或氣候發生車禍，幾乎都是因為冬天路面有殘雪或薄冰造成。特別提醒沒有領隊協助的散客，出國前一定要做好功課，充分掌握當地氣候與地理特性。
金玉珍表示，日本是國人出國旅遊重鎮，每年前往人數最多近一百四十萬人，北海道賞雪是熱門行程，也是國人前往日本的重要去處之一。旅行會全聯會指出，每年前往北海道團客就超過二十萬人，每年前往北海道的國人接近三十萬人。