職災勞工需求多元，需要醫療復健、權益諮詢、勞資調解、法律訴訟、經濟扶助、心理支持、家庭照顧、就業服務、重建協助等跨專業團隊服務資源。行政院勞工委員會為了讓職災勞工及其家庭，在第一時間得到陪伴支持及協助，從97年9月起，規劃辦理「職業災害勞工個案主動服務計畫」（FAP）。
勞委會勞工福利處說明，這項計畫以「個案管理服務」模式輔導協助各縣市職災勞工及其家庭，4年來共服務1萬880件職災勞工及家庭，連結31萬1464人次的服務資源。
為持續提供更好的個案管理服務模式及專業知能，勞工福利處說，勞委會從10月中旬陸續到各縣市進行實地業務訪視及輔導，並規劃於12月辦理業務分享會，分享交流職災個管服務實務經驗。
相關資訊可上計畫網站瀏覽，或撥打職災勞工諮詢專線0800-001-850。1011123