觀光局希望透過「旅館品質提升計畫」、「星級旅館評鑑」、「好客民宿遴選」、「星好旅宿1+1活動」等一連串的行動,鼓勵合法業者提升品質,重視品牌效應。更藉由「使用者方便」模式,讓旅客方便上線使用,民眾除了可以直接查詢已知旅館外,也可以依照縣市、鄉鎮、交通要件、旅宿分類等條件來搜尋目標旅遊區適當的住宿點。想體驗特色的好客民宿,亦可依照建築、景觀、生態、人文、原住民等不同特色來選擇;若想了解一星、二星、三星、四星、五星等星級旅館,可依照軟、硬體設施來選擇所需的旅館。
由「taiwanstay.net.tw」進入網站,民眾可以快速查詢自己所選的旅館、了解民宿是否合法,更提供獲頒「星級旅館」及「好客民宿」業者詳細的圖文資料資訊。觀光局也表示訂房有常見十大陷阱,包括有傳單障眼法、網路障眼法、照片障眼法、影片障眼法、折扣障眼法、促銷障眼法、景點障眼法、名人障眼法、餐點障眼法、包套障眼法等民眾在訂房時請多加留意。
今年首推中文版「臺灣旅宿網」,明年將陸續推出英文版與日文版,方便外籍旅客快速查詢與選擇。