回到頂端
|||
熱門: 八斗子 日月潭 無人機

血拚時請注意 假人在「看」你

中央社/ 2012.11.22 00:00
(中央社台北21日電)美國和歐洲3個國家許多時裝店的模特兒假人現在已裝上秘密攝影機,以便業者「窺探」消費者的購買習慣。

英國「每日郵報」(Daily Mail)報導,鬧區許多時裝連鎖店的模特兒假人都已裝上攝影機,義大利知名服裝品牌班尼頓(Benetton)就是其中之一。店家安裝的機器是由機場用來辨識罪犯的安全系統改裝而成。

從外觀看來,每具要價3200美元的EyeSee假人和其他模特兒假人一模一樣,但EyeSee假人的空洞眼神後面卻藏著攝影機,可將影像輸入臉部辨識軟體,以記錄購物者的年齡、性別和種族。

輸入電腦的資訊經過「彙整」後,電腦會將數據與背景資料傳給使用此系統的零售商,讓商家用來開發行銷策略。

假人製造商誇口說:「從今以後,你可以知道多少人走進店裡,記錄哪個時段湧入的顧客最多(還有顧客是哪個類型),且可觀察店裡哪些地方容易人擠人。」

然而,隱私維權人士批評這個系統令人「毛骨悚然」,並表示這種監視行為是為獲利而犧牲隱私權的例子。

彭博社(Bloomberg)報導,這項裝置由義大利人型模特兒製造商Almax推出,至今已經促使許多店家調整櫥窗陳列、地面擺設和行銷策略。

隨著精品業銷售成長趨緩,商家亟欲藉由服務個人化,符合越來越挑剔的顧客需求,這項技術成功運用了商家的心理。

儘管剖析顧客影像資料並非新技術,但Almax宣稱他們蒐集的資料更佳,因為攝影機安裝在和顧客視線相當的高度,顧客較可能直視假人的眼睛。

這款影像監視模特兒上市將近一年,已在美國與歐洲3個國家使用。(譯者:中央社張雅亭)1011121

(圖為民眾購物,中央社檔案照片)

社群留言