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團購網酷朋:團力量是核心

中央社/ 2012.11.18 00:00
(中央社記者吳佳穎台北18日電)團購網站酷朋(Groupon)台灣執行長李陽表示,團購不應只注重「購」;應發揮「團」的力量,帶給消費者價值。酷朋將推出更多雙向服務、愛心團,發揮群體力量。

酷朋(Groupon)台灣甫上任的執行長李陽才30歲出頭,從電腦硬體供應鏈產業轉戰網路團購,他說充滿挑戰,但看好網路的發展,認為通路是未來優勢所在。

李陽表示,透過網路上的高流量瀏覽,讓店家「壓縮曝光」、帶來客潮是Groupon的強項,酷朋在全球52個國家設分公司,會員1億2000多萬人,其中,亞太區的會員大約1400萬左右。

此外,GROUPON也是台灣的大學生最想要實習的企業之一。

李陽說,台灣餐廳密度高,讓酷朋台灣網站上呈現出的餐廳比其他國家多很多;明年第一季酷朋會推出隨買隨用名單服務,以因應未來行動商務的需求。

李陽表示,明年第一季酷朋還會有更多對店家與消費者的「雙向」功能,包括將推出線上評比功能,給消費者更好的體驗、安全合法的產品體驗;也不排除導入更多適地服務(Location Based Service)的應用。酷朋希望給消費者來「哇!」的驚喜感。

李陽表示,越來越多使用酷朋網站的消費者是計畫型的消費者,這些消費者追求的是價值,而不是便宜就好,所以在網站上不是單價低就受歡迎,能夠提供價值的才是熱門;連一些較高消費的信用卡也找上酷朋談合作。酷朋也因此會更留意未來店家的教育訓練。

另外,李陽說,酷朋台灣也發揮團的力量來協助一些小型、知名度不高的弱勢團體,稱為「愛心螞蟻」團,收集小額捐款幫助這些弱勢團體添購物資。

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