根據濫用救護資源收費方案，民眾若透過一一九救護車到北市非急救責任醫院或到急救責任醫院，卻掛門診等非急診部門，一律收費一千八百元，包括救護車出車基本費八百元，兩名緊急救護員費用一千元。
今年至10月 約兩百人濫用
消防局統計，今年截至十月約有兩百人符合收費標準，但消防局緊急救護科科長王證雄表示，目前還在宣導階段，收費方案不溯及既往，正式公告後才收費。
王證雄說，救護員若遇到上述兩類收費情形會先向民眾說明收費方案，若民眾仍堅持就醫，救護車也會把民眾載到目的地，事後再由消防局開立繳費單。
民眾收勸導單 向市府投訴
不過，已有民眾收到勸導單，憤而向市府投訴，光是九月就有三件投訴案，都是指定到非急救責任醫院就醫。據了解，其中一位民眾身體不適，因病歷都在三總汀州院區，堅持到汀州院區掛急診，雖然三總總院是急救責任醫院，但汀州院區並不是急救責任醫院。
另外，有一名地區醫院醫師的家人疑似心肌梗塞發作，醫師叫了救護車後，堅持送到自己服務的醫院，但該醫院也並非急救責任醫院。
衛生局醫護管理處處長劉越萍解釋，急救責任醫院的設備較佳，也有急診專科醫師，因此才希望急診病患到急救責任醫院獲得最佳醫療照護，不過，考量可能出現爭議，將成立濫用救護車審議委員會，由委員討論爭議案件是否要收費，例如上述地區醫院醫師家人的案例，就需要建立處理原則。
劉越萍強調，二○一○年至二○一一年一一九救護車送醫次數成長逾十％， 而增加的傷病患中，每兩人就有一人屬於非緊急傷病患，王證雄舉例，有民眾是為了到醫院回診、復健、拿藥，還有人隔天要開刀，前一天叫一一九救護車只為了搭到醫院住院。
王證雄強調，救護車、就護員人力畢竟有限，上述行為都會佔用緊急就護的資源，反而影響緊急傷病患的生命安全。