議員質疑,殯葬處表示皆取得人員同意後始行支援業務,但員工能不同意、敢不同意嗎?支援同仁沒有心理障礙?支援前有無心理建設?就算由對化妝室業務較為嫻熟者帶領支援人員執行業務,能確保服務品質不打折、對往生者沒有不敬?
殯葬處副處長楊薏霖表示,是否支援化妝室業務,絕對尊重員工意願,有員工拒絕,甚至有已同意的員工支援後又退出,殯葬處都不勉強,支援者一天有一千元的工作獎金。
另方面,陳孋輝指出,火化場有九名員工,今年一至十月合計加班二千一百五十七小時,平均每名員工每月加班二十三.九小時。
陳孋輝表示,殯葬處原本只有旺日開放夜間禮堂辦理告別式,今年十月十五日起不分淡旺日皆可使用,旺日一天火化大體一百三十至一百四十具,以現有十四座火化爐計算,得從早到晚不間歇處理。
有員工向議員反映,上午六點多上班、晚上逾十點才能下班,殯葬處應取消夜間禮堂納入第四場告別式使用,回歸日間辦理,否則落得先整死人、後壓榨自家員工惡名。
楊薏霖說,告別式有平旺日之分,平日有時一天才需火化二十幾具大體,旺日有時逾百,但即使多,仍不得不處理;夜間禮堂納入告別式第四場使用也是因為民眾需求,因為多數人還是會挑日子,殯葬處當然希望大家「日日是好日」。