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美樂家健康生活館台北旗艦館盛大開幕

大成報/ 2012.11.16 00:00
【記者林瑞明/台北報導】2012年適逢美商亞洲美樂家有限公司台灣分公司來台深耕15周年,歷經15個年頭的努力不懈,美樂家不僅創下持續15年業績正成長、平均年成長率34.74%的佳績,2011年更以61億的年營業額邁向業界第二,在各大媒體的服務調查中,亦是名列前茅。而身為台灣首創運用嶄新消費者直效行銷概念,開拓實體通路直購模式的業界翹楚,美樂家特別選擇這值得紀念的15周年,於11/16日在台北市松山區八德路四段762號1樓(松山火車站旁),舉行具指標意義的台北旗艦健康生活館盛大喬遷開幕。活動當日由大中華區副總裁暨台灣分公司總經理劉樹崇親自邀請由美來台的營運長 Todd Sorenson、行銷長Scott Hollander、財務長Tom Knutson、國際事業部副總裁Paul Haacke,偕同美樂家台灣分公司副董事長陳嘉男,一齊為台北旗艦健康生活館進行剪綵揭幕。

大中華區副總裁暨台灣分公司總經理劉樹崇於開幕活動中表示:「台北旗艦健康生活館以較於原館雙倍大的400坪空間,打造充滿企業環保自然精神的旗艦意象,提供消費者直接的體驗與服務,同時位居松山火車站、未來三鐵共構之松山新地標的便利交通樞紐,更讓大台北地區的朋友能輕鬆進入美樂家的世界。」台北旗艦館在設計概念上以深度服務為核心,結合了明亮賣場與健康體驗區的1樓空間,及視野開闊可供會員洽談休憩的2樓Mela Café,讓美樂家會員享受更方便舒適的購物體驗。

全台「一縣市一生活館」聰明購物新指標

目前美樂家全台共成立30家健康生活館,已達成台灣本島「一縣市一生活館」的規模,營業時間上更開創生活館周六、周日彈性營業的模式,讓會員享受不打烊的服務。秉持著「讓生活更美好」的使命,美樂家堅持以「濃縮、經濟、環保、健康」的概念,研發超過350項獨特且成份天然、效果優異的產品,含括了營養輔助食品、家用清潔用品、身體防護保養等多元化的產品,一次滿足消費者日常家用所需,開創聰明購物新指標。

深度通路服務營造「家的感覺就在美樂家」

曾多次訪台的營運長 Todd Sorenson,於參觀台北旗艦健康生活館時,亦提及:「劉副總裁於14年前台灣美樂家草創之初,即向美國總部爭取改革,以創新的實體通路直購模式,顛覆當時台灣直銷只設立提貨中心服務經營者的模式。15年來美樂家藉由此獨有的開架式門市的概念,直接讓所有會員親自體驗服務購買商品,安心透明的形象,吸引了近20萬的忠誠會員與高達95%的續訂率,促成台灣在美樂家全球市場中不容小覷的亮眼成績。」近年來美樂家更著重於通路服務面的深耕,不僅於生活館廣設健康體驗區,讓會員檢測健康狀況,更搭配產品進行營養保健、肌膚保養等相關課程與諮詢,以體貼家人的心服務會員,讓家的感覺就在美樂家。

拋磚引玉落實企業社會責任

為實踐企業社會責任,由美樂家會員及領導人組成的「台灣美樂家慈善關懷協會」,特別在台北旗艦館開幕當日,於生活館周邊舉辦慈善公益園遊會,特別邀請美樂家長期關懷的陳綢少年家園志工一同參與公益義賣,讓愛心得以溫暖傳遞。「台灣美樂家慈善關懷協會」於民國94年成立,七年來累計募集超過新台幣4,600萬元善款,捐助款項達3,350萬元以上,共捐助32個社福與弱勢團體、及百位急難救助個案,見證會員們無比的愛心。多年來協會不僅捐助六龜育幼院、華山基金會、兒童癌症基金會、失親兒基金會、陳綢少年家園等單位;在88風災、四川震災、311日本大地震期間,會員們更親自送愛心到災區;此外對同仁及會員也提供急難救助的支援。美樂家慈善關懷協會承諾積極運用每一分來自會員們的善款,推動公益,樹立企業與社會共榮共生最佳典範。

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