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新樓醫院「從關心出發,雲造在地健康」

大成報/ 2012.11.15 00:00
【記者連凱斐/台南報導】由於國內醫療水準與生活水準日益提高,使得國民平均餘命逐年延長,根據行政院內政部統計資料顯示,我國自82年起邁入高齡化社會後,我國老人人口超越總人口數的7%,正式成為世界衛生組織定義之高齡化社會,而生育率降低、高齡族群的快速成長,家庭照顧功能日漸薄弱也使得生活支援與健康照護的問題增加,透過雲端科技的技術導入發展所謂的「遠距照護」讓老年人能享有更人性化、在地化的服務。

新樓醫院自2010年8月起與高醫社區健康照護中心合作,配合衛生署健康照護政策,積極推動遠距照護服務,來照顧台南市社區居民的健康,藉由結合雙方合作優勢,發展共同照護服務模式,開創因地制宜的服務內容, 黃琇玲 衛教師表示:從2010年最開始的東寧教會(家庭關懷協會)及東光社區設置遠距照護的2個血壓量測站,到目前為止已增加德光里、衛國里、長榮里、東興里、文南里、金華社區、後甲社區、國宅社區等10個血壓量測站,人數也從2010年的 55人增加到 2012年 的400人,主要是結合當地的社區關懷據點,由本院提供主動式的照護服務模式:遠距生理量測、健康管理、遠距衛教服務、生活資源轉介、警示通報處理及居家探訪等服務,透過網路的傳輸將個案每日測量之血壓及血糖等,輸送至資訊平台,針對生理異常狀況可立即回應及處理,減少個案的焦慮,及時守護民眾健康,平時也了解民眾的生活習慣,給予個別化的照護措施,讓生理測量數字轉化為健康照護,提升社區民眾健康狀況,減少併發症及不必要的使用醫療資源。

新樓醫院也藉由遠距照護拉近和社區民眾的距離,將健康帶出醫院深入到社區,每個月固定安排時間做居家及弱勢民眾探訪,期間為長者們做生理檢查評估、面對面的衛教諮詢、傾聽心聲,更協助評估居家安全,針對易滑倒的地方貼上防滑貼條,提供感應式夜燈及手電筒,預防因光線不足而跌倒,截至目前已探訪約80戶;另外最重要的是鼓勵長者們走入社區與人互動,參與更多的活動,減少社會隔離。所以遠距照護重視的不僅僅是生理訊息數值的變化,更增加了人性的關懷。

新樓醫院未來更期望將「遠距照護」服務複製擴散至幅員廣大的舊台南縣,尤其是醫療資源較缺乏的偏遠地區,以改善醫療分布不均之影響,提高醫療照護品質,守護更多社區民眾之健康。

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