中華郵政公司表示,「未來郵件」是運用「瓶中信」的概念,幫民眾把對未來的期許、願望、無法親口說的話,或是想在未來送給親友的物品收藏起來,由郵局負責保管,直到未來的某一天再寄送。中華郵政郵務處處長李甘祥說:『(原音)我們是從「瓶中信」發展出來的一個概念,一種服務的新方式,我們希望燃起現代年輕人寫信的習慣。』
所謂未來郵件,像是剛上大學的新鮮人可以寫封信給4年後的自己、父母可以寫給小孩子、新婚夫妻也可以互相寫信給對方。
中華郵政表示,「未來郵件」不只信件,只要是合乎現行郵件尺寸、重量的包裹都可受理,保存時間從15天到30年,寄達地點限台灣地區。在收費方面,例如寄交一般的掛號信,保管期限3年,費用要新台幣175元;如果30年就要800元。大於90公分的包裹最便宜要400元,最貴要3,750元,目前全台辦理這項業務的郵局共有23家。