新營警分局太宮派出所警員梁柏蒼、林博昭兩人執行4至6時巡邏勤務，清晨5時24分獲報在新營交流道下復興路段有一聯結車拋錨，員警迅即到達發現，隨即下車協助，由梁員在聯結車後方指揮交通，林員並連絡拖吊車協助駕駛人將聯結車拖至路旁，排除可能發生的車禍。
警方了解，50歲的楊姓男駕駛家住雲林縣，清晨自家中駕車欲至新營工業區載貨，行經高速公路下新營交流道後突打滑失控，沒想到車輛無預警的橫卡在道路中央引擎熄火無法發動、動彈不得，他頓時尷尬地不知所措。
該路段為交流道下道路，處新營區門戶要衝且清晨視線及路況均欠佳致場面險象環生，讓他陷於驚慌危險中，此時見到員警前來協助，宛如見到救星，不斷感謝員警幫忙，要不然實在不知道該怎麼處理這個狀況。
員警隨後再幫助楊男聯絡修車廠人員到場排除車輛故障，讓楊男感受社會的溫情，發揮警察親民愛民服務表現，深獲好評。