法新社援引莫伊雷爾的聲明稱：“敘利亞有許多‘盲點'地區，收不到人道主義援助。我們不知道那里的形勢如何，涉及多少人。”
他指出，紅十字會工作人員在敘利亞開展援助行動的速度趕不上敘利亞國內人道主義形勢的惡化速度。
敘利亞2011年3月爆發的騷亂迅速演變為反對派組織與政府軍的武裝衝突。敘利亞當局表示，國內的反政府力量受到外國支持。據聯合國收到的各方數據，截至目前，敘利亞已有2至3萬人在衝突中喪生。
參加6月底日內瓦會晤的有聯合國安理會五個常任理事國和某些敘利亞的鄰國。根據會晤結果通過了公報，公報建議在敘利亞成立過渡政府，各方都將參與其中。公報還規定，可能在全民對話的基礎上修訂敘利亞憲法。在確定新的憲法秩序後建議舉行多黨派選舉並成立新的國家機關。